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Darmowa wysyłka na terenie Japonii od ¥1 000 ─ Inspice KANAZAWA, nasz sklep w Higashiyamie, jest otwarty
FAQ

FAQ

お問い合わせの多いご質問をまとめました。解決しない場合はお気軽にご連絡ください。

O produkcie

無添加・植物由来とのことですが、本当に添加物は入っていませんか?
はい。Inspiceの香味料は化学調味料・着色料・香料を使用していません。ディッシュとフレアラインは無塩・無添加・100%植物由来です。なお、チャイとthe cocoaには味を引き締めるためごく少量の岩塩を使用しています(原材料表示に記載)。
アレルギーが心配です。原材料は確認できますか?
各商品ページに原材料・アレルギー物質(28品目)を表示しています。製造工場では乳成分・大豆等を含む製品を製造している場合がありますので、詳しくは商品ページをご確認ください。
賞味期限と保存方法を教えてください。
商品により異なります。賞味期限と保存方法は各商品ページとパッケージ裏面に記載しています。いずれも直射日光・高温多湿を避け、常温で保存してください。

配送・送料

送料はいくらですか?
全国一律500円(税込)です。1,000円(税込)以上のご購入で送料無料になります。
注文してからどのくらいで届きますか?
ご注文確認後、通常3〜7営業日以内に発送します。天候・在庫状況・繁忙期により前後する場合があります。
ギフトとして送れますか?
はい。のし・ラッピングのご相談を承ります。ご注文時の備考、またはお問い合わせよりご連絡ください。

注文・お支払い

支払い方法は何がありますか?
各種クレジットカードのほか、Shop Pay・Apple Pay / Google Pay など、購入手続き画面に表示される各種決済がご利用いただけます。
定期便(サブスク)はありますか?
現在準備中です。開始の際はサイトとInstagramでお知らせします。まとめ買い割引のある商品(CHAInstant等)もございます。

店舗について

直営店はどこにありますか?
石川県金沢市東山1-10-2 104号「Inspice KANAZAWA」です。営業時間 10:00–16:30、水曜定休。香りを試してご購入いただけます。
卸・法人での取り扱いは可能ですか?
はい。飲食店・小売店さま向けの卸売を行っています。詳しくは「卸・法人のお客様」ページをご覧ください。

解決しませんでしたか?

Kontakt
Marketplace

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