全国送料無料|5,000円以上のご購入で — 金沢・東山 直営店 Inspice KANAZAWA 営業中
FAQ

よくあるご質問

お問い合わせの多いご質問をまとめました。解決しない場合はお気軽にご連絡ください。

商品について

無添加・植物由来とのことですが、本当に添加物は入っていませんか?
はい。Inspiceの香味料は化学調味料・着色料・香料を使用せず、産地から選んだ植物原料だけでブレンドしています。ディッシュは無塩・100%植物由来です。
アレルギーが心配です。原材料は確認できますか?
各商品ページに原材料・アレルギー物質(28品目)を表示しています。製造工場では乳成分・大豆等を含む製品を製造している場合がありますので、詳しくは商品ページをご確認ください。
賞味期限と保存方法を教えてください。
商品により異なりますが、多くは製造日より12ヶ月です。直射日光・高温多湿を避け、常温で保存してください。詳細は各商品ページに記載しています。

配送・送料

送料はいくらですか?
全国一律660円です。5,000円以上のご購入で送料無料になります。
注文してからどのくらいで届きますか?
通常、ご注文から2〜5営業日でお届けします。天候や繁忙期により前後する場合があります。
ギフトとして送れますか?
はい。のし・ラッピングのご相談を承ります。ご注文時の備考、またはお問い合わせよりご連絡ください。

注文・お支払い

支払い方法は何がありますか?
各種クレジットカード、Apple Pay / Google Pay などにご対応予定です。
定期便(サブスク)はありますか?
チャイなど一部商品で定期便をご用意予定です。アカウント登録でご利用いただけます。

店舗について

直営店はどこにありますか?
石川県金沢市東山1丁目10-2 104号「Inspice KANAZAWA」です。営業時間 10:00–16:30、水曜定休。香りを試してご購入いただけます。
卸・法人での取り扱いは可能ですか?
はい。飲食店・小売店さま向けの卸売を行っています。詳しくは「卸・法人のお客様」ページをご覧ください。

解決しませんでしたか?

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